サポート体制
Orcinusは、導入後も安心してご利用いただくための充実したサポート体制をご用意しています。日々の運用から万が一のトラブルまで、専門チームがお客様を支えます。
充実のサポートメニュー
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ワンクリックでアップデート（ユーザーの判断で実行）
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VPN＋監視ネットワークによる稼働状況チェック
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障害一次対応＆センドバック手配
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クラウドバックアップ対応でデータ保護も万全
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サポートセンターからの遠隔操作に対応（必要時のみ）
